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Home > 고객센터 > 자주묻는질문
1. 서버 호스팅이란 무엇인가요?
초고속 인터넷 라인 및 안정적인 서버운영에 필요한 최적의 환경이 갖추어진 IDC(Internet Data Center)에
서버를 위탁하여 운영하는 방식입니다.
원격에서 관리자 계정으로 서버를 관리할 수 있으며 관리 및 기타 제반장비/전용선을 임대하여 저렴하고
빠른 인터넷 서비스를 할 수 있게 지원해 드립니다.
2. 서버호스팅 견적을 받아보고 싶어요.
홈페이지 메인 화면 중앙에
1:1견적 문의
에서 연락처를 남겨 주시면
저희 상담원이 전화 연락을 드려 1:1 맞춤형 견적을 내어 드립니다.
3. 추가 트래픽(traffic)에 대한 요금 계산은 어떻게 하나요?
트래픽(traffic) : 통신에 의하여 송수신되는 모든 데이터의 양
기본 5Mbps외에 초과 네트웍 요금은 아래와 같은 방법으로 산정됩니다.
A : 5분단위 MRTG에서 하루 최대값
B : 한달 총 평균 트래픽의 3배
- A와 B 중 최소 트래픽 값을 계산 합니다.
- 초과금액 = (사용트래픽-기본트래픽) x 16000(부가세 별도)
기본 대역 5Mbps를 초과한 트래픽요금은 다음달에 후불로 합산 청구됩니다.
4. 서버를 가지고 있을 경우 이용할 수 있는 서비스는 무엇인가요?
서버를 보유하고 있을 경우는 별도의 서버 구매없이 바로 IDC에 입주하실 수 있는 코로케이션 서비스가 있습니다.
서버의 크기와 트래픽 양에 따라 가격이 정해집니다.
메인메뉴의
서버호스팅-코로케이션
서비스를 참고하세요
5. 서버소재지 정보를 알려주세요.
고객님의 사이트를 통신판매업으로 등록하고자 할때는 서버소재지 정보가 필요합니다.
서버소재지 : 경기도 용인시 수지구 동천동 325-230 온세IDC
6. 서버호스팅 해지후 서버는 어떻게 찾나요?
서버호스팅 서비스 해지 신청을 하시고 양식에 서버양도 방법을 기재해 주시면 됩니다.
(직접방문, 택배, 퀵서비스)
택배와 퀵서비스의 경우 요금은 착불이며, 택배의 경우 서버의 파손시 책임지지않습니다.
그러므로 퀵서비스이용을 권장해 드립니다.
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